K様 | 杉並区の中古戸建てをご購入されたお客様の声
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見学した時に、もう「ここしかない!」っていう感じでした。
杉並区の一戸建てをご購入されたK様にお話をお伺いいたしました。
Q.マイホーム購入のきっかけは?
<ご主人>私の勤め先の会社の制度が変わった、っていうところから始まったのと、あとその住んでいたマンションの住まれている方の環境も少し変わってきて、少しざわざわするような感じにもなってきたので、ちょっと引っ越しを具体的に考えないといけないかなっていう事で、今回具体的に動き出したっていうところですね。
<奥様>あと、23年以上住んでいた賃貸なのですけれどもやっぱりちょっと手狭になってきたっていうのもありまして、その会社の制度っていうのが変わったのをきっかけに、車も持っていますしマンションだったら、維持費とか色々掛かるので一戸建てを前提にちょっと探し始めたっていうのがあります。
Q.ご希望の条件は?
<奥様>いつも使っている駅からすごく遠く、感じていたので駅の近くがいいっていうのが私の最初の第一希望でした。通勤経路が一本なのでその沿線から外れるっていう選択肢はなかったですね。
<ご主人>あんまり駅近とかっていうのはこだわりはなかったのですけど、個人的には、駐車場がやっぱりしっかりある物件っていうところが優先順位として一番高かったっていうところですね。あと、住んでいたマンションよりもやっぱりゆったりしているところっていうことですね。
Q.物件の探し方
<奥様>ポータルサイトで検索していたんですけれどもで、そこで知り合ったご縁のあった不動産屋さんに色々と希望条件など、お聞きいただいたんですけどなかなか条件に合うところがなくて。
<ご主人>私は直接は見てなかったんです、妻に任せていました。
<奥様>実際に内覧に行ったのは3回ですね。その他チラシっていう媒体で、いくつかいただいたんですけれども、あんまり決め手に欠き始めて、ちょっと探すのに疲れ始めていたっていうタイミングでした。
Q.住建に問合わせたきっかけは?
<奥様>それで、検索キーワードで「駅」、「住んでいる地域」「何処どこ」って3つで探したと思うのですけど、そしたら今の物件がヒットしたっていうのがきっかけですね。それで、たまたますごく近所、徒歩50mぐらいのところだったので。でも駅の周りは、道路がすごく煩雑で車だったらUターンして駅に向わないといけないっていうこともあって、もう「家の近くでもいいじゃないか」っていう風に話をしていて、私自身も納得していたのですね。で、そのタイミングで見つかったからもうなんかここしかないみたいな感じの印象で、もうすぐに、問い合わせしてもらいました。
<ご主人>すぐに住建にご連絡して確か翌日に、内覧の手配を頂いたっていう形ですね。
Q.物件の第一印象は?
<ご主人>その時は空き家でしたね。第一印象は凄く、物件的にも全然申し分なかったし、家の近くっていうのもあったので、もう住環境も分かっているっていうのもあったので、そういう意味でも「あ、すごくいいな」でしたね、第一印象から。
<奥様>場所も申し分なかったですね。そういう意味でもサイトで見つけた瞬間から、っていうのもありますし、実際見学に行かせてもらった時ももう「ここしかない!」っていう感じでした。0.1秒とかで決断しましたね。
<ご主人>即決です。
Q.決断した決め手は?
<ご主人>住環境も全く変わらない状況で住み替えができるっていうところが、やっぱり一番なのと、あとはまあ築10年ぐらい経っているっていうお話だったのですけど、それにしては全然きれいな建物というか物件だったので。まあそういう意味でも全然いいなっていうことですね。
<奥様>駅の近くを見て、そういう自分のライフスタイルに合わないっていうことを分かってからの順番だったので、余計にここしかないっていう決め手がありましたし、一度見ただけではちょっと分からない部分もたくさんあったのですけれども、立派なお家であるしあと、ボックスガレージっていうのがすごくよかったなと思いますね。住環境も全く変わらないし、やっぱり住む環境って大事なのだなってすごく思って、もうここしかないっていう感じでしたね。
Q.営業担当者の印象・評価
<ご主人>問い合わせさせていただいて、翌日っていうことでの手配いただいて迅速に手配いただいたっていうところで、すごく感謝しているっていうところですね。で、まぁその後も色々細かい問い合わせもさせていただいたのですけど、そちらの方も対応いただいたんでそういう意味ではあの、こちらとしても凄くあの満足っていう言い方するとアレなのですけど、ありがたい対応だったなと思っています。
<奥様>全く同じですねいつもこう丁寧な対応されていて、ご自身の言葉でここはこうだと思うっていう真摯に、質問に対しても答えていただいているし、とても信頼できる方で、すごくなんか大変ありがたいと思っています。
Q.住建ハウジングの印象・評価
<ご主人>そうですね、あのそれに関しても一番初め、御社の方にお伺いさせていただいた時の皆さんの対応も凄く、丁寧でしたし当然オフィスの中もすごく清潔感あってっていうところもあるので、いい印象だけが残っているっていうところですね。
<奥様>判断基準が難しいのでやっぱり誠実に対応していただいたので今回、それですごく助かった部分はあります。なんか押されて流されていってしまったらどうしようっていう、分からないだけの警戒心っていうのが多分購入者にはあると思うので、買ったことない方々は。だからやっぱりその担当される方とか、会社さんの対応を見て大丈夫かな?とかそういうところでやっぱり決まるのかなと思います。
2024年7月14日 住建ハウジングのスタジオにて撮影