東京不動産(一戸建て、土地)|1977年創業の信頼と実績

T様 | 大田区の中古一戸建てをご購入されたお客様の声


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第一印象は笑顔が素敵な方だなと(笑)

引っ越すなら上のお子様の小学校入学前にと新居を探し始めたT様。自宅でお店が開けるよう部屋数は多い方が良かったとのこと。担当営業には最初から好印象を持っていただき、安心してご相談いただきました。

Q.購入のきっかけ

上の子が今度小学校に上がると、小学校に上がってから引越しして転校するとなると、友達関係をもう一回作り直したりとか、あとママさんのネットワークを作り直すとか大変ですよね。
それならば、良い物件があれば探してみようかという話を始めたのが2年半前?

<奥様>2年半前くらいだね。

Q.物件の条件

日当たりが良いこと。それから、僕は平気なんですけども、結構、妻や子どもたちがすぐ物音で目を覚ましちゃうので騒音が少ないこと。

<奥様>
家で仕事をしていて、今子ども達が小さいので、週末土曜日だけなんですけど、5年前から自宅でエステサロンをしていたので、それに使える部屋があるといいなあということで、部屋数が3部屋から4部屋あるといいなという感じで探していました。

Q.物件を初めて見た印象

<奥様>
外観がすごく私好みだったのと、玄関がすごくこう入った瞬間に広い感じがしたので、それがすごく第一印象で良かったです。

Q.住建を知ったきっかけ

スマホの不動産検索アプリで物件をずっと妻が、夜な夜な見ているわけですよね、毎晩毎晩。で、この物件興味があるなと、クリックしたその物件の問い合わせ先が住建ハウジングだったということですね。

Q.営業担当の印象

パット会ったときにかっちりした方だなと思ったんです。1月にこの物件いいなと思って問い合わせて、一緒に内覧に行きますとなった時にビシッとしている、それが最初安心感になりました。
やっぱり大切な買い物なので、この人嘘つかないよねとか、この人の話していることはしっかりしているよねという印象が、やっぱりその決定材料の一つになります。
それならば、この人が紹介する物件だから、ちょっともう少し、ちゃんと話を聞いてみたいと思いました。

<奥様>
第一印象はですね、笑顔が素敵な方だなあと思いました。
あと、どうしても物件を見に行くときに、子どもを連れて行かないといけないので、子ども凄く上手に遊んでくれるので、ゆっくり(物件を)見られるというか、その点すごい助かりました。

Q.住建ハウジングの印象

本社の方がワッと出てきて皆さん出迎えてくださるんですよ、「なんだこれは!?」と驚きましたね。
これだけ人を付けてもてなしてくださるってところに心を打たれましたね。本当に感動しました。

<奥様>
子どもがやっぱり一緒に来るので、遊べるスペースが充実していたりとか、あとお菓子を用意してくれたりとか、そういうのがすごく助かりました。

Q.CMの印象

千代田線の車内の動画で住建ハウジングのCMを見たんですね、それで、「あっ、千代田線でこういうCMをやっている会社さんなんだ」というところが一つ安心感がありましたよね。
購入者の立場になってみると、本当にこの不動産会社にお願いして大丈夫かな?と、やっぱりその欠陥住宅とか、なんていうかいい加減なものを扱っていて、売れればラッキーみたいな風に思っていないかなっていうような不安として持っている訳なんですよね、購入者なんかは。
けども、こうやって動画なんかもちゃんと配信してPRしている会社だから、その辺のところは問題ないだろうと安心しましたね。

あとは、ワッとこうスタッフの方が出てきて、おもてなしをされている動画だったと思うんです。人間関係みたいなものを大切にしているところが、なんか安心感につながりましたね。

Q.不動産会社に求めるもの

信頼感、信用ですね。
ご担当の方のパーソナリティで、ちゃんとその安心させてくれることが大事かなと思っています。

Q.今後購入される方へ

ここが良いと思ったら、もう決めてしまった方がいいと思います。だって、金利だってどうなっていくかわからないですし、消費税だなんだっていうのも、10%だって言っていますけども、10%の後があるかもしれませんよね。10%の後、また11%12%になっていくかもしれないので、考え始めたらキリがないので、それよりかは、自分があるいは自分たち家族がどんな生活をしていくのかってことを考えて、ちゃんと借金返済できるのかどうなのかってことをシミュレーションして、てことですかね。

2018年4月22日 弊社スタジオにて撮影

 









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