東京不動産情報－住建ハウジング　プライバシーポリシー

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当社は、宅地建物取引業務を行うに当たって、顧客並びに当社社員の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、以下に示す方針を実現化するためにコンプライアンス･プログラムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

１．個人情報は、受諾した業務並びに社員の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で収集します。また収集と利用の目的を明確にして個人情報を収集します。
２．個人情報は、お客様の同意を得た場合または法令により許された場合を除き、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供はしません。
３．個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに関して是正･予防処置を通じて合理的な安全対策を講じ、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上します。
４．当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
５．社会的ニーズや情報主体の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、コンプライアンス･プログラムを適時･適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

2005年3月15日
株式会社　住建ハウジング
代表取締役　野村　和弘

個人情報相談窓口
(システム事業部内)
TEL：03-3467-2102
FAX：03-3467-1158

　このような個人情報をお聞きする場合があります

　住建グループでは情報提供、会員登録、各種ご契約などのために、お客様に氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、ご勤務先、年収、家族構成等、お客様自身を特定する事ができる情報をお聞きすることがあります。

　個人情報をお聞きし、利用するのはこのような場合です

　住建グループでは、下記のような場合にお客様の個人情報をお聞きし使用することがあります。

物件資料のご請求の際

物件やサービスに関するお問い合わせの際

会員登録や特定サービスなどのご利用の際

キャンペーン、イベントなどのご応募やご参加の際

アンケート等へのご回答の際

不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引の際

　いずれの場合もサービスのご提供を完遂させるために必要な情報としてお聞きしています。また、目的は下記のような内容です。

お客様からご請求のあった資料をお届けするため

お客様からのお問い合わせに対応するため

各種会員制サービスや特定のサービスへのご登録確認やサービスを提供するため

ご応募いただいた懸賞などに対する景品等をお送りするため

お客様に関連があり有益と思われる情報をお届けするため

不動産の売買、仲介、賃貸、管理等の取引に関する契約の履行、情報、サービス等を提供するため

　上記利用目的達成のため、郵便物・電子メール・電話等による勧誘・連絡、訪問等の営業活動及び目的の達成に必要な範囲での個人情報の第三者への提供を行います。

　お客様への情報の提供やサービスの改良に役立たせていただくのに必要な情報として下記のような目的に使用することがあります。また、お聞きした情報は統計的データとしてのみ扱い、個人名などを一般に公表することは絶対にございません。

各種サービスやWEBサイトなどの内容をお客様がよりご満足できるよう改良するため

各種サービスやWEBサイトなどの内容を個々の利用者に合わせてカスタマイズするため

個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表するため

お客様の利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため

　個人情報の第三者への提供

　住建グループでは、お客様の承諾が無い限り登録された個人情報を第三者に開示いたしません。ただし、法令上、第三者への開示の義務を負担しなくてはならない場合、住建グループとお客様の権利、財産、安全などを保護、防御するために必要であると合理的に判断できる場合、また、上記利用目的の達成に必要な範囲(下記記載)で、お客様の個人情報（お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、利用目的に必要な範囲の項目）を書面・郵便物・電話・インターネット・電子メール・広告媒体等で第三者に提供することがあります。なお、ご本人からの申し出により、相手先への提供は停止いたします。

契約の相手方となる者、その見込み客

指定流通機構(物件登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)

当社グループに属する会社(㈱住建ハウジング・㈱住建コミュニティ・㈱住建ファイナンス)

　個人情報の業務委託先への預託について

　住建グループでは、上記利用目的の達成に必要な範囲において、以下の業務委託先へお客様の個人情報を預託する場合がございます。
業務委託先とは守秘契約を取り交わし、お客様の個人情報について厳重な取扱いを指示し、第三者への提供、利用目的の達成に必要な範囲外での利用を禁止しております。

他の宅地建物取引業者

インターネット・雑誌等広告の掲載・印刷業者、不動産事業者団体

不動産取引の付帯業務における、金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、信用情報機関、不動産調査機関等

　個人情報は厳重に管理いたします

　住建グループは、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管させて頂いております。

　登録情報はいつでも変更や訂正、更に削除できます

　住建グループは、お客様の個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理をいたします。お客様からお申し出があった場合には登録情報の追加、変更、訂正、更に削除(退会)を行います。ただし、登録を解除すると提供できないサービスもあります。詳しくは各サービスのご利用案内にてご確認ください。各サイトページ内に記述を見つけられない場合には、ご面倒ですがWebサイト運営者までお問い合わせください。

　IPアドレスやクッキーの利用について

　住建グループは、ログ(コンピューターの利用状況や通信の記録)に記録されたお客様のIPアドレスを、以下にあげる目的で使用することがあります。

Webサーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため

サイト管理のため

　住建グループの各サイトは、クッキーを使用することがあります。クッキーはお客様がWebサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター内に記録される小規模の情報のことで、主にシステムが個々のユーザーを認識するために使用しています。ただし、記録される情報にはお客様のお名前、メールアドレス、電話番号、住所など個人を特定するものは一切含まれません。クッキーを使用することにより、Webサイト利用者がどのページを訪れたかなどを記録できます。また、会員登録などでは、クッキー利用者の皆さまが登録された情報を組み合わせてサービスを提供する場合があります。住建グループは下記の目的でクッキーを使用いたします。

お客様のお選びになった物件の移動を追跡するため

会員サービスを利用する際、毎回パスワード入力しなくてもすむようにするため

Webサイトや電子メールなどの内容をお客様がより満足いただけるように改良したり、個々の利用者に合わせてカスタマイズしたりするため

お客様の関心事に合わせてサービスを提供するため

お客様に同じ広告を何度もお見せしないよう制御したり、有益な情報のみを表示したりする調整をするため

　お客様は、ブラウザーの設定により、クッキーの受け入れを拒否したり、警告を表示することができます。ただし、クッキーを受け入れない設定にすると、当社Webサイトのいくつかのサービス、機能が正しく作動しない事や利用できない場合があります。

　他のサイトへのリンク

　当社のWebサイトには他のWebサイトへのリンクがありますが、住建グループでは、他のサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。

　お問い合わせはこちらまで

　住建グループにおける個人情報保護に関してご質問などがある場合は下記までご連絡ください。

お問い合わせ

（利用目的）最終改定日平成18年10月17日
（個人情報保護方針）最終改定日平成18年3月10日
制定日平成16年3月15日

株式会社　住建ハウジング
代表取締役社長　野村和弘

個人情報相談窓口
(システム事業部内)
TEL：03-3467-2102
FAX：03-3467-1158