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『全ては挨拶から』
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| ◎笑 顔 |
笑顔の『サービス』。（心のサービス。）
笑顔が第一印象の決手。（お客様から笑顔をいただく。） |
| ◎言葉使い |
『感じ良く』話す。
（流行の言葉使いはしない。）
『会話能力』を身につける。 |
| ◎機 敏 性 |
『的を当た動き』をする。
誰よりも早く！ 誰よりも正確に！ |
| ◎技 術 力 |
『プロフェッショナル』として、『必要な事』は知っておく。
『感性』を磨く。（感じ取ることが重要。） |
| ◎態 度 |
職場は、あなたの『舞台』。
繰り返し『訓練』をし、『態度能力』を磨く。 |
| ◎性 格 |
『自分以外の人の為に』働ける自分を造る。
常に『生きた目標』を持つ。 |
| ◎自己管理 |
人に『迷惑』をかけない。
『公私』において自分を管理する。 |
| ◎責 任 感 |
『利害関係』の『バランス』を保つ。
そこに『必要な人間』になる。 |
| ◎清 潔 感 |
見られている、自分の『心がけ』。
（お客様に不快感をもたれないようにする。）
身の回りの整理整頓。 |
| ◎リーダーシップ |
リーダーの『心構え』を持つ。
『自立』。 |
